Politique de confidentialité.
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Version mise à jour le 23 août 2026.
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Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez : nom, adresse email, téléphone, adresse de livraison, contenu de vos messages (formulaires de contact et de demande professionnelle), et les informations nécessaires au traitement de vos commandes.
3. Finalités
Vos données servent à traiter et livrer vos commandes, répondre à vos demandes, vous adresser - avec votre accord - le calendrier de la saison, et respecter nos obligations légales et comptables.
4. Base légale
Le traitement repose sur l'exécution du contrat (commandes), votre consentement (newsletter), notre intérêt légitime (réponse à vos demandes) et nos obligations légales (facturation).
5. Durée de conservation
Les données de commande sont conservées le temps de la relation commerciale puis archivées selon les durées légales (10 ans pour les pièces comptables). Les données de prospection sont conservées 3 ans après le dernier contact. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
6. Destinataires
Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont accessibles à notre équipe et à nos sous-traitants techniques (hébergeur, transporteur frigorifique, prestataire de paiement), tenus à la confidentialité.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : bonjour@latruffefrancaise.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).
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