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Droit de rétractation

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Utilisez ce formulaire pour nous notifier sans ambiguïté votre décision de vous rétracter d'une commande éligible. La notification est gratuite et aucun motif n'est exigé. Vous pouvez aussi envoyer une déclaration dénuée d'ambiguïté à Nous contacter.

Les truffes fraîches et autres denrées rapidement périssables relèvent de l'exception de l'article L. 221-28, 4° du Code de la consommation. Les ateliers de loisirs réservés à une date ou période déterminée relèvent de l'exception du 12°. Ces exceptions sont indiquées avant l'achat et ne suppriment pas vos droits en cas de produit ou de prestation non conforme. Un bon sans date réservée n'est pas automatiquement exclu : les droits applicables dépendent de ses conditions et de la loi.

Indiquez les produits ou la prestation concernés ; vous n'avez pas à justifier votre décision.

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