Verkaufs- bedingungen.
Diese Übersetzung dient ausschließlich der Information. Bei Abweichungen ist die französische Originalfassung maßgeblich.
Aktualisiert am 13. September 2026. Die Website nimmt Informations- und Besuchsanfragen entgegen. Online werden keine Zahlungen entgegengenommen.
1. Gegenstand
Diese Bedingungen regeln Bestellanfragen über latruffefrancaise.fr und die anschließend zwischen La Truffe française (MGCODB) und dem Kunden bestätigten Verkäufe. Kontakt: bonjour@latruffefrancaise.fr.
2. Preise
Die Preise ändern sich wöchentlich je nach Markt und Ernte. Fragen Sie vor Ihrem Besuch nach Verfügbarkeit und aktuellem Preis.
3. Bestellung
Das Formular dient für Informations- oder Besuchsanfragen. Eine Nachricht ist weder ein Kauf noch eine bestätigte Buchung. Verfügbarkeit, Preis und Termin werden direkt mit dem Haus vereinbart.
4. Zahlung
Die Website erfasst derzeit weder Bankdaten noch Zahlungen. Verfügbare Zahlungsarten, Gesamtpreis und etwaige Kosten werden mit der endgültigen Zusammenfassung mitgeteilt. Die Vorbereitung beginnt erst nach Annahme und Zahlung oder gemäß schriftlich vereinbarten Geschäftskonditionen.
5. Abholung vor Ort
Trüffel werden nach Terminvereinbarung in Drôme provençale abgeholt. Wir versenden keine Trüffel.
6. Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L.221-28, 4° des französischen Verbrauchergesetzbuchs besteht kein Widerrufsrecht für Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum rasch überschritten würde, insbesondere frische Trüffel. Die Rechte des Kunden bei einer nicht vertragsgemäßen Ware bleiben davon unberührt.
7. Annahme und Vertragsmäßigkeit
Der Kunde sollte das Paket sofort nach Erhalt prüfen. Ist ein Produkt beschädigt, verdorben oder nicht vertragsgemäß, sollte er das Haus so schnell wie möglich, vorzugsweise innerhalb von 24 Stunden, unter Angabe der Bestellnummer und mit Fotos kontaktieren. Die anwendbaren gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben bestehen.
8. Personenbezogene Daten
Daten, die für Bestellung, Lieferung und Kundenservice erforderlich sind, werden gemäß der Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Sie werden weder verkauft noch weiterverkauft.
9. Verbraucherschlichtung
Beschwerden sind zunächst an bonjour@latruffefrancaise.fr zu richten. Kommt keine gütliche Einigung zustande, kann der Verbraucher kostenlos die von MGCODB benannte Verbraucherschlichtungsstelle anrufen; deren Kontaktdaten werden vor Abschluss des Verkaufs und auf Anfrage mitgeteilt.
10. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Wird weder eine gütliche noch eine durch Schlichtung vermittelte Lösung erzielt, kann der Verbraucher nach den allgemeinen Zuständigkeitsregeln das zuständige Gericht anrufen.