与犬只一起寻找松露
为酒店宾客预订私人松露寻访:从咨询到确认
准备一份涵盖日期、人数、私人安排、语言和行程限制的简报。明确谁接受报价并付款,再将确认条款发送给旅客。可使用下方简报与咨询范本。

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您的专业指南 : 酒店与礼宾的寻松露安排:为住客选择体验
确定由谁推进预订
酒店可为住客申请方案,或转交旅客咨询,由旅客自行决定。首次联系请说明角色、报价接收人、开票个人或机构,以及可联系到的对接人。由一位联系人汇总回复,使前台、住客与庄园基于同一咨询沟通。
选择日历日期只是开始咨询,不代表保留名额或包场。如住客希望只与自己的团体参与,请在简报中注明“申请私人场次”。在接受提案并确认预约之前,咨询仍属暂定。
发给我们的简报
请填写影响参访的细节,未知信息可留待确认。报价不需要每位旅客的姓名或医疗档案;只需描述实际需求及待解决问题。
- 期望日期、备选日期,以及固定时间限制,例如火车发车时间。
- 包括成人和儿童在内的总人数,最多 100 人;注明与到访相关的儿童年龄。
- 私人活动或共享名额:两种形式均仅提供法语讲解。请确认团体能够听懂。
- 交通安排、下客或停车问题,以及行动便利需求。
- 需要确认的品鉴问题与饮食要求。
- 协调联系人、报价接收人、提案接受人及发票接收人。
可按需调整的咨询信息
这是可修改模板,并非已预约:‘希望为 [人数,含儿童] 申请报价。我们希望预约 Lala 参加的三小时私人工作坊,参与寻松露并享用小型品鉴。期望日期:[日期];备选:[日期]。仅法语讲解;本团能够听懂:[待确认]。计划交通:[方式]。待讨论问题:[通行、时间、品鉴]。[联系人] 负责协调;[接收人] 接收报价,拟向 [个人或机构] 开票。请确认可行安排、含税总价及相关条件。’
对照需求核查方案
将报价与咨询内容一起核对。个人参考价为 €99,含税;团体优惠价格以报价为准。宾客接受的是该总价及随附条款。缺少信息须获得回复,不能由酒店自行假定。
- 已确认的私人形式、日期、时间、3 小时时长及约定人数。
- 全团统一讲解语言:共享和私人活动均仅使用法语。
- 品鉴内容,以及对已说明通行便利需求的回复。
- 含税总价、付款、任何定金及变更或取消条款。
- 如遇大雨及季节条件影响,可免费改至双方同意的日期;不保证采收成果。
接受方案后,再向旅客确认
接受报价后,请等待La Truffe française确认再出行。Suze-la-Rousse参访仅限预约,具体集合地点在确认后单独提供。请仅通过私信发送给相关旅客与陪同人员,并附确认时间和实用联系方式。
请将已接受报价与最新确认一起保存。人数或时间变化时,应先获批准,再向宾客发送更新简报。国际访客指南提供可填写已确认信息的消息范本。